當(dāng)前位置：中國廣告人網(wǎng)站--->品牌營銷欄目--->市場縱橫-->詳細(xì)內(nèi)容 也談群雄割據(jù)下的珠寶怪圈 作者：馬超 日期：2011-3-17 字體：[大] [中] [小]

    ——文：馬超
    ——原載于2011年《銷售與市場.管理版》2月刊
     乳液行業(yè)有巨頭伊利、蒙牛、光明；家電賣場中有國美、蘇寧；食用油行業(yè)有福臨門、金龍魚、魯花；牙膏行業(yè)有佳潔士、高露潔、中華、云南白藥、兩面針；汽車行業(yè)有吉利、比亞的、奇瑞…那么，珠寶行業(yè)有誰？山東有世紀(jì)緣、魯濱（中金嘉禾）、山東黃金、山東招金、夢金圓、鑫源、齊魯金店、太陽金店；北京有恒信（IDO）、戴夢得、瑞恩、菜百；浙江有明牌、萬隆、金兄弟、越王；江蘇有通靈、千年翠鉆、寶慶銀
樓、盛世、雅致；河南有英特納、金伯利、金鑫、天成。而中國珠寶集散地的深圳則匯聚了粵豪、金龍、百泰、翠綠、金葉、愛迪爾、金象、吉盟、蒂爵、百爵、千禧之星、戴儷爾、愛得康等數(shù)百個大小品牌。在各行業(yè)日益發(fā)達(dá)并趨于整合的今天，珠寶行業(yè)還在激戰(zhàn)正酣！是什么導(dǎo)致了今天的割據(jù)局面？是什么使得珠寶行業(yè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于其他行業(yè)？又是什么使本該稱之為奢侈品的珠寶淪為了“高價低檔消費品”？
     落伍的人才觀念
     與IT、電子、房地產(chǎn)、汽車等行業(yè)不同，身披“奢侈品”袈裟的珠寶行業(yè)卻是一個極度匱乏人才的行業(yè)。其中，主要原因有以下幾點：
    Ø黃金珠寶的銷售政策在上世紀(jì)90年代中期才真正放開，在賣方占據(jù)主動的情況下，只有有貨就不愁賣，所以根本不需要什么營銷、策劃、戰(zhàn)略、管理…沒有競爭就無法踴躍人才。也就是說，早期的珠寶業(yè)根本不是培育人才的溫床。
    Ø國內(nèi)珠寶企業(yè)幾乎清一色的家族制企業(yè)，即使到了競爭相當(dāng)激烈的今天，當(dāng)你進入任何一家珠寶公司就會發(fā)現(xiàn)，至少還有30%－50%的管理者為老板的親屬。貴金屬昂貴的特點決定了“手必須干凈”這一樸實的要求，而這樸實的要求又決定了“忠誠大于一切”的落后用人觀。
    Ø與馬化騰、王傳福、王石、潘石屹、王志東等一批企業(yè)家不同，珠寶業(yè)的老板們95%沒有受過高等教育。這并不是說珠寶業(yè)老板的雄心與能力較上述企業(yè)家要弱，而是他們?nèi)狈ΜF(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營者的意識。這種落后的意識決定了其他行業(yè)優(yōu)秀人才很難與珠寶公司企業(yè)價值觀形成共鳴，這不利于尖端行業(yè)人才的進入。
    Ø珠寶業(yè)沒有領(lǐng)頭羊，各個企業(yè)都是摸著石頭過河，環(huán)境相差大的先決條件決定了A公司的總經(jīng)理去了B公司很可能連頭緒都摸不到。另外，家族制企業(yè)內(nèi)部紛爭激烈，內(nèi)部傾軋或輕或重的存在于每個公司之中，新進人才發(fā)揮空間受限，原有人才則要論資排輩，要做事先做人的風(fēng)氣已經(jīng)蔓延在整個珠寶圈。所以珠寶圈曾被筆者戲稱為“空降兵的斷頭臺”。
    Ø珠寶業(yè)平均待遇偏低。與相近行業(yè)，如服裝業(yè)、鐘表業(yè)、化妝品業(yè)相比，珠寶業(yè)為高級人才提供的薪資水平較難吸引到其他行業(yè)一流人才的進入，這也是該行業(yè)人才匱乏的又一原因。
     人才是一個企業(yè)乃至整個行業(yè)軟實力的體現(xiàn)。但是，珠寶業(yè)畸形的發(fā)展觀與用人觀導(dǎo)致了人才生存的環(huán)境更加惡劣，這是困擾各珠寶企業(yè)發(fā)展的第一瓶頸。
     品牌意識嚴(yán)重落后
     當(dāng)食品行業(yè)、酒水行業(yè)、家電行業(yè)、藥品行業(yè)、汽車行業(yè)的廣告在央視上狂轟濫炸的時候，我們又能看到幾個珠寶品牌的廣告呢？如果說打廣告就是做品牌顯得太狹隘的話，那么筆者可以肯定的告訴你，在珠寶業(yè)內(nèi)還有高達(dá)50％的老板連打廣告的意識都沒有。具體一點的話，筆者可以將目前國內(nèi)各公司對于品牌的認(rèn)識歸為以下幾類：
     Ø品牌意識淡薄型：這一類企業(yè)又分為兩大類：快速圈錢的招商型企業(yè)與老牌地方金店。其中，圈錢型企業(yè)以深圳的部分珠寶公司為主。這一類公司依托深圳珠寶集散地的影響力，包裝一下就開始招商。招商后對加盟商沒有任何高空廣告與地面營銷的支持，一味填鴨式的塞貨，迫使加盟商除了往死里打折別無出路。他們不求做強做大，只求快速圈錢。隨著市場競爭日趨激烈，賣方轉(zhuǎn)為買方市場時，加盟商的生存就會舉步維艱，而這一類“品牌”也就會自然消亡。老牌地方金店則是完全出于意識問題。這些地方金店自認(rèn)為在本地經(jīng)營多年，有著固定的客源與信譽，所以從來不進行品牌提升與廣告推廣，逢年過節(jié)也就是打折、打折、再打折。倚老賣老，以至于越來越老，在80后、90后消費者日益成為主流的今天，“老”從優(yōu)勢轉(zhuǎn)為了負(fù)擔(dān)，經(jīng)營便開始日趨慘淡。
    Ø具備初步意識型：這一類企業(yè)以地方霸主型公司為主，他們對品牌已經(jīng)具備了初步的認(rèn)識，但是他們的所作所為表明他們?nèi)狈ο到y(tǒng)的品牌戰(zhàn)略與理論的支持。其中，這類企業(yè)的表征狀況如下：
    A.無品牌內(nèi)涵，甚至品牌名走抄襲路線。例如，因為香港有周大福、周生生，就派生出了周大金、周六福、大福、金大福、大金福等等。這些品牌的特點是，打品牌擦邊球，以三線城市及縣鄉(xiāng)為據(jù)點，走低價路線占領(lǐng)低端市場。
    B.企業(yè)對CI缺乏系統(tǒng)認(rèn)識，很多人甚至認(rèn)為VI就等同于LOGO，更讓人瞠目的是有90%的這一類品牌LOGO均是采用“隸書”，品牌毫無個性可言。
    C.對品牌的認(rèn)識非常狹隘，基本上認(rèn)為品牌推廣就是打打廣告。另外，廣告投放缺少系統(tǒng)性與階段性，東一榔頭，西一棒槌，缺乏對媒體的甄選與效果評估。
    D.缺少系統(tǒng)品牌工程支持：店鋪裝修風(fēng)格老土化、貨品全部采用行貨缺少原創(chuàng)個性作品、道具簡陋導(dǎo)致貨品陳列隨意性大、公司缺少BI系統(tǒng)支持甚至沒有統(tǒng)一對外說辭、缺乏事件營銷與公關(guān)營銷、廣告設(shè)計簡單粗俗…等等。應(yīng)該講，這一類公司如果能夠順利轉(zhuǎn)型成為品牌型企業(yè)還是能夠做大的，但是如果步伐緩慢，被淘汰也是遲早的事情。
    Ø具備領(lǐng)先意識型：這一類公司在珠寶界可謂少之又少，其尖端的意識和地區(qū)影響力與港資品牌都能分庭抗禮，更有個別品牌可以在根據(jù)地完全超越港資品牌。目前，在國內(nèi)能夠有如此意識和實力的公司僅有山東世紀(jì)緣、江蘇通靈、浙江萬隆等少數(shù)幾家企業(yè)。當(dāng)然，這一類企業(yè)也并非沒有問題，只是發(fā)展的瓶頸更特殊一些。其中，這類企業(yè)的困境具體表現(xiàn)有以下幾點：
    A.世紀(jì)緣、通靈、萬隆的品牌力再強，也不可能一統(tǒng)江山。珠寶是一個大的概念，世紀(jì)緣、通靈、萬隆在鉆石領(lǐng)域的地位固然是非常強的，但是畢竟不能和濟南齊魯金店、南京寶慶銀樓、杭州浙地金店去搶奪黃金市場。簡單的說，世紀(jì)緣、通靈、萬隆可以做強是選擇了“專業(yè)化”的切割營銷，以“鉆石”為箭頭撬動了市場，而“黃金”領(lǐng)域也會成為他們發(fā)展中的短板。這些品牌可以做“精”，但不會做全！也就是說，他們的傳統(tǒng)競爭對手——老牌金店并不會因為他們的快速發(fā)展而快速消亡。
    B.強大的根據(jù)地與弱小的外阜市場。通靈等品牌的典型特點是花大力量在本阜市場，卻不肯輕易放開對外阜市場的投入。其中原因有兩個：第一，這類企業(yè)在相應(yīng)的地盤，如山東、江蘇、浙江都存在著大量的直營店，為了撫育這些親生子，這些企業(yè)每年都會花費大量精力與財力做好營銷與管理工作。而對于“私生子”加盟商，他們給予的支持卻非常有限，尤其是對外省的加盟商，他們更多的是投放一些象征性的廣告，主要為了起到“安撫作用”。至于說，系統(tǒng)的營銷方案、店務(wù)管理、貨品組合、人員培訓(xùn)等基本上是沒有。第二，各地加盟商為了控制經(jīng)營風(fēng)險，往往同時代理若干品牌。他們怕的是幫品牌商把孩子帶大后，品牌商在相應(yīng)區(qū)域開展直營業(yè)務(wù)，最后將他們“馬放南山”。為此，他們會選擇“不把雞蛋放在一個籃子里”。同時，這些加盟商往往都是“品牌意識淡薄型”的老牌金店，他們狹隘的發(fā)展觀與偏執(zhí)的理念也不希望品牌商過多干涉其管理、營銷等核心事務(wù)。意識上的強烈區(qū)分與發(fā)展觀的相悖使得這些企業(yè)只能選擇重點照顧直營體系，而真正成為這類企業(yè)做大做強絆腳石的也正是加盟體系的松散與弱勢。
     品牌意識說到底就是觀念問題。如果沒有現(xiàn)代化的品牌發(fā)展觀，那么相應(yīng)的運營體系、管理體系、營銷體系、配貨體系、人才體系也就無法構(gòu)建。說白了，意識就是想法，有實力卻沒想法，這個企業(yè)也不可能做大做強。
     缺乏靈魂的產(chǎn)品設(shè)計
     中國人一直以“會模仿“而聞名于世界，這一點在珠寶圈內(nèi)更是被突顯的淋漓盡致。為什么價格戰(zhàn)依然是各品牌的殺手锏？因為在A珠寶店里有的款式，在B珠寶店里往往也有！如果品牌高度差不多，而東西是一樣的東西，那么肯定是誰家便宜誰有優(yōu)勢了。其實，真正困擾整個珠寶界的貨品問題無非就兩點：產(chǎn)品定位問題、產(chǎn)品設(shè)計問題。
     Ø產(chǎn)品定位：產(chǎn)品定位是品牌定位的核心體現(xiàn)，尤其對珠寶、服裝這一類滿足人們“美”與“個性”的商品來說。但是，這是一個讓很多珠寶企業(yè)汗顏的事情，因為對于國內(nèi)諸多珠寶品牌而言，其品牌就沒有一個明確的定位，所以自然也就沒有真正意義上的產(chǎn)品定位。其實，無論是縱向的高、中、低端定位，亦或橫向的情感定位、技術(shù)定位，其產(chǎn)品都應(yīng)與定位相貼合。拿沃爾沃而言，其品牌一直強調(diào)“安全”，所以沃爾沃的氣囊與防撞等安全系統(tǒng)始終處于高檔轎車配置最高，這就是產(chǎn)品定位與品牌定位完美融合的典型案例。然而，珠寶業(yè)的現(xiàn)實情況是，多數(shù)國內(nèi)珠寶商都在模仿與抄襲其他品牌的暢銷產(chǎn)品，尤其在同一地域的品牌則更嚴(yán)重。在價格戰(zhàn)中，仿品固然會產(chǎn)生一定的效益，但是長久以來呢？長久以來卻會掏空品牌的靈魂，使品牌徹底淪為“商標(biāo)”甚至雜牌，并遭到新生代（80后、90后）消費者的摒棄。
     Ø產(chǎn)品設(shè)計：如果說產(chǎn)品是珠寶品牌的靈魂，那么產(chǎn)品設(shè)計就是產(chǎn)品本身的靈魂！就國際頂級珠寶品牌而言，諸如卡地亞、蒂凡妮、梵克雅寶、杰拉德、格拉夫無一不是憑借獨創(chuàng)的設(shè)計作品而聞名于世。筆者始終相信，原創(chuàng)作品以及設(shè)計大師本身就是品牌力的一種體現(xiàn)，而這些作品又能夠得以流傳并贏得很多顧客的忠誠度——比如說蒂凡妮的“六爪皇冠鑲嵌鉆戒”，即使經(jīng)歷了數(shù)十年，到現(xiàn)在也是全球消費者最為認(rèn)可的經(jīng)典款式。
     而縱觀國內(nèi)珠寶業(yè)，則是一片山寨豪氣沖天，你方抄罷我再抄！其實，造成這種現(xiàn)狀的主要因素有兩個：第一，意識與戰(zhàn)略目光問題。國內(nèi)沒有哪個珠寶公司愿意拿出資源來投入珠寶設(shè)計領(lǐng)域，因為原創(chuàng)款式的風(fēng)險較大，一旦批量生產(chǎn)可能造成滯銷，既然有歐美或者港臺現(xiàn)成的暢銷款，為什么不撿現(xiàn)成的呢？第二，知識產(chǎn)權(quán)意識的薄弱。即使有某個品牌誕生了個設(shè)計天才，也會因為在個把月后自己的作品被抄遍大江南北而喪失斗志。最后，品牌是越抄越?jīng)]個性，越?jīng)]個性越抄，產(chǎn)品無法為品牌加分，最終使得珠寶徹底淪為“高價低檔消費品”！
     沒有靈魂的人就是行尸走肉，品牌亦然。如果說抄能抄出百年品牌，我相信中國早就應(yīng)該有成百上千的品牌了，而不是像郎咸平說的那樣，連海爾和聯(lián)想都不算品牌。
     有待探索的連鎖模式
     　　相對于服裝行業(yè)等成熟行業(yè)，珠寶行業(yè)在連鎖模式方面還處于一個探索階段，或者說是困惑階段。當(dāng)然，就現(xiàn)在的珠寶業(yè)來講，也并非模式可言，而是每個模式都存在致命的短板，這才是真正使各企業(yè)困惑的原因。
     Ø直營模式：筆者將直營模式分為兩種：其一，獨立直營店面；其二，獨立商場專柜。應(yīng)該說，直營模式是每個企業(yè)都向往的經(jīng)營模式，因為直營可以控制產(chǎn)品組合，掌握價格主動權(quán)，保證服務(wù)質(zhì)量，保證品牌策略的有效執(zhí)行。但是，直營模式真的可以做大嗎？
     黃金珠寶市場，尤其是北方市場對素金類飾品的需求量非常大。我們暫且不計算裝修費用、人員工資、水電費用、房租返點、稅務(wù)等因素，僅是鋪貨就是對資金的一個嚴(yán)峻考驗。2010年10月中旬，國際金價已經(jīng)上漲到了1340美元/盎司，就一個300平米的店鋪來看，黃金鋪貨至少需要10公斤。所以，不用多說，就10個300平米的店鋪來說，僅黃金鋪貨費用就至少需要投入近1個億，又有多少企業(yè)可以承受起如此巨大的費用？
     另外，目前國際金價已經(jīng)非常透明，而工藝水準(zhǔn)則差異化不足，各個品牌為了搶奪市場已經(jīng)大打出手，有些品牌為了打壓對手甚至不惜低于國際金價進行銷售。也就是說，黃金產(chǎn)品不鋪貨不行，鋪貨了卻沒有利潤，這是擺在各品牌商面前最頭疼的事情。再者，商場專柜則更是很多品牌的惡夢，拿山東某商超連鎖集團來說，其黃金的扣點已經(jīng)破天荒的提到了11個，雖然說進了該商場不愁賣貨，但是如果要贏利，就必須提高黃金售價。如此一來，其價格優(yōu)勢就會蕩然無存；如果壓低售價，又有誰能夠不賠錢呢？
     最后的問題依然是人才瓶頸。如果要真正使得直營店發(fā)揮最大優(yōu)勢，店務(wù)管理必須完善，與商場或總部的溝通必須暢通，終端的銷售與培訓(xùn)必須有人監(jiān)督，市場情況與貨品情況必須準(zhǔn)確，廣告的投放與推廣必須精確…不要說培養(yǎng)高級人才，就培養(yǎng)一個合格的店長沒有三年的時間是不行的，而就現(xiàn)行的珠寶企業(yè)來看，又有幾個企業(yè)具有培養(yǎng)人才的環(huán)境呢？一方面大喊缺人，一方面又不提供培養(yǎng)人才的環(huán)境，惡性循環(huán)一旦開始就使得企業(yè)喪失了對直營體系的把控，不得以的情況下，就只有把難題都甩給加盟商？那么，連鎖加盟模式又怎樣呢？
     Ø加盟模式：曾幾何時，我們看到深圳水貝的大把品牌在全國各地一片插旗，幾百家店的規(guī)模讓人驚嘆于中國珠寶業(yè)發(fā)展的神速。時至今日，我們又可以看到這些旗幟已經(jīng)破舊不堪甚至灰飛煙滅，各地加盟商就像走馬燈似的換著品牌！試問，如果加盟商可以賺到錢，如果所加盟的品牌能夠深入人心，那么誰會毅然分手呢？
     國內(nèi)有真正的連鎖品牌嗎？顯然沒有！充其量只有金伯利、世紀(jì)緣、IDO這一類準(zhǔn)連鎖品牌。那么，造成這種局面的主要因素是哪些呢？
    A.貨品因素：貨品開發(fā)始終是困擾各品牌商的頭等問題。中國版圖相當(dāng)于一個歐洲，每個省的消費者，甚至每個城市的消費者對時尚與審美的需求都有很大的區(qū)別。比如，南方喜歡款式精致、細(xì)膩的產(chǎn)品，而北方則喜歡款式夸張，突出鉆石的飾品；比如，珠寶強省江蘇、浙江早已過渡到18K金鑲嵌飾品，而在黑龍江與吉林市場賣的最好的還是非常初級的鈀金鑲嵌飾品�；�于這種情況，為了能夠使貨品更符合當(dāng)?shù)氐男枨螅�加盟商往往會四處拿貨，甚至掛著A品牌的羊頭賣著B品牌的狗肉。作為品牌商而言，對這種情況又痛恨又無奈。如果是一兩個省份，這個品牌商的配貨力量尚可承擔(dān)，如果是全國根本無法照顧到面面俱到。他們既不想加盟商背著自己“偷情”，也不可能不讓加盟商過“性生活”，這是造成連鎖加盟模式松散的第一原因。
    B.人才因素：拿日化行業(yè)來講，往往營銷總監(jiān)下設(shè)幾個大區(qū)總經(jīng)理，再到省級經(jīng)理，再到城市經(jīng)理，再到業(yè)務(wù)員——這種梯狀的管理架構(gòu)保證了每個區(qū)域都能夠得到相應(yīng)的開業(yè)、策劃、配貨、物流等支持。而反觀珠寶行業(yè)，一個具有500家加盟商的企業(yè)可能只會配備一個5－10人的市場部，一個人負(fù)責(zé)好幾個省份的業(yè)務(wù)。毫不夸張的說，根據(jù)筆者對上百家珠寶企業(yè)的了解，這些“市場人員”多數(shù)都是賴在辦公室里打打電話，通知加盟商何時有訂貨會。即使有下市場，也不過是走馬觀花的去看看，多數(shù)人都是到下面給加盟商“填鴨式”的塞貨或者“吃喝玩樂”等等。
     其實，從這里我們可以看出，有三個方面是特別值得檢討的。第一，珠寶企業(yè)雖然有著龐大的資金實力，但往往用的是作坊式的經(jīng)營手法，企業(yè)對市場開拓與維護根本沒有一個完整的概念——他們要的只是塞貨塞貨和塞貨，他們從不考慮可以為加盟商提供怎樣的選址、營銷、廣告、培訓(xùn)、物流等方面的支持，他們要的只是快速回籠資金、快速圈錢，并以此考核下面的市場人員。也就是說，這種彌漫在整個珠寶界的風(fēng)氣是造成加盟商對品牌商不信任的核心因素。第二，企業(yè)對市場部的重視程度始終不夠，從日化行業(yè)到珠寶行業(yè)的區(qū)別可以看出，從人員架構(gòu)的設(shè)置就相差甚遠(yuǎn)。珠寶企業(yè)一方面想把市場做大，一方面又不肯在人才建設(shè)方面投資，這種自相矛盾的做法使得各個企業(yè)的市場部都異常薄弱。第三，前面筆者已經(jīng)強調(diào)過，珠寶界是一個人才短缺的行業(yè)，別說市場人員，其他人才也是非常短缺，加上沒有正規(guī)化的管理，使得人才進入也要流失，何談做大做強？
     既然加盟模式也使很多企業(yè)困惑，那么要采用“直營+加盟”的雙重模式呢？筆者對于這個問題的回答是，這樣對珠寶企業(yè)的人才結(jié)構(gòu)要求更高，因為這就需要兩套人才，即市場加盟人才與零售管理人才。試問，目前多數(shù)企業(yè)連一套人才都不具備，更何況兩套人才了？除了這直營和加盟模式外，有沒有一些更好的方式呢？撇開國內(nèi)珠寶企業(yè)不看，我們看看周大福等港資品牌又是如何經(jīng)營的呢？
     Ø商場聯(lián)營：拿周大福與大商集團的合作來看，凡是有大商集團下屬零售賣場的地方，周大福都能夠在賣場最佳位置擁有其店鋪（如果有卡地亞等品牌，周大福的位置會排在其后）。聯(lián)營入股，使得周大福可以與區(qū)域零售集團的利益捆綁，在互利互惠的情況下?lián)碛凶罴训奈恢�，以保證其品牌高度與銷售力。但是，這種模式適合國內(nèi)的珠寶企業(yè)嗎？
    A.拿大商集團來說，其不僅是國內(nèi)零售業(yè)的翹楚，而且在東北各個城市幾乎都擁有自己的大型百貨商場。但是，越是這種有實力的集團，就對合作伙伴的要求越高。周大福作為香港四大品牌，同時依托其上市公司的背景可以成為大商集團的合作伙伴，但是周大金行嗎？金大福行嗎？合作要講究門當(dāng)戶對，這個模式固然很好，但是若沒有強大的資源與品牌力做背景，恐怕一廂情愿是沒用的。
    B.聯(lián)營模式對珠寶企業(yè)的硬實力與影響力有著嚴(yán)峻的考驗。入股是要拿出銀子的，而銀子是靠銷售掙得的。珠寶銷售與汽車、服裝行業(yè)非常類似，沒有強大的品牌力支撐，在各地都有霸主品牌控制的格局下，有誰敢說進了商場就保準(zhǔn)掙錢的？何況，卡地亞、蒂凡妮、周大福、謝瑞麟等品牌早就占據(jù)了各個商場的“A+”位置，有哪個珠寶企業(yè)愿意拿著白花花的銀子要進商場占垃圾位置的？
     作者寄語：意識決定形態(tài)！
     細(xì)數(shù)筆者行文其實讀者會發(fā)現(xiàn)，真正困擾整個珠寶界發(fā)展的不是別人，而是各個企業(yè)老板自己！陳舊多疑的家族制用人意識！落后的甚至根本就沒有的品牌意識！對知識產(chǎn)權(quán)蔑視的產(chǎn)品意識！只想做大卻不肯投入的市場意識！意識決定形態(tài)，思路決定出路！珠寶行業(yè)是中國傳統(tǒng)的行業(yè)，跨越5000年輝煌的歷史，不應(yīng)該“倚老賣老”，而應(yīng)該扭轉(zhuǎn)企業(yè)發(fā)展觀，在國外品牌與港資品牌進一步攻城拔寨前，從羊變成狼！看起來艱難的每一步，必須有決心堅持下去，從行動上扭轉(zhuǎn)存在于各個企業(yè)的四大問題，才能完成意識向形態(tài)的轉(zhuǎn)變！群雄割據(jù)的東漢末年經(jīng)歷了30年多年，最終成為三國；群雄割據(jù)的珠寶界又該經(jīng)歷多少年，才能完成行業(yè)的整合并涌現(xiàn)出三大品牌呢？筆者拭目以待。
    
    


電子郵件：wumingcao357@yahoo.com.cn 電話：13784033798 馬超，高級職業(yè)經(jīng)理人，品牌中國產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟專家，中國奢侈品營銷領(lǐng)軍人物。曾擔(dān)任世紀(jì)緣珠寶集團副總經(jīng)理兼品牌總監(jiān)，目前為香港六桂福珠寶集團營銷副總經(jīng)理。 專長：珠寶、高級女裝、香水、手表及大型餐飲機構(gòu)的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌發(fā)展規(guī)劃、通路組織搭建、終端實戰(zhàn)推廣等。 著作：在專業(yè)媒體《銷售與市場》、《銷售與管理》、《贏周刊》、《中國廣告》、《成功營銷》、《營銷學(xué)苑》、《中國制衣》、《服裝銷售與市場》、《東方企業(yè)文化》、《市場圈》、《中國黃金報》、《中國礦業(yè)報》、《大眾投資與指南》、《光彩》刊物等發(fā)表專業(yè)論文逾百篇，并在《現(xiàn)代營銷》、《寶玉石周刊.營銷版》開設(shè)有《馬超講壇》專欄。